Las reclamaciones cubiertas por esta garantía deberán ser enviadas por el comprador directamente al establecimiento donde ha adquirido el casco, presentando al mismo tiempo el producto objeto de la reclamación y el correspondiente ticket o factura de compra.

ANTES DE DIRIGIRSE AL ESTABLECIMIENTO DE VENTA, EL COMPRADOR DEBERÁ LEER ATENTAMENTE Y CUMPLIR LAS INSTRUCCIONES DE USO QUE SE ADJUNTAN AL CASCO PARA SU SEGURIDAD Y LA DE LOS DEMÁS.

TRANSCURRIDOS 2 AÑOS DESDE LA FECHA DE COMPRA, ESTA GARANTÍA LIMITADA DEJARÁ DE SURTIR EFECTOS.

LOS FACTORES AMBIENTALES ESPECIALES, EL USO IMPROPIO DEL PRODUCTO, LAS CONDICIONES DE CONSERVACIÓN DEL PRODUCTO, LOS GOLPES ACCIDENTALES, EL DESGASTE NORMAL DE SU INTERIOR Y SU EXTERIOR, LOS ACCIDENTES, AUNQUE SEAN DE POCA ENTIDAD, PODRÍAN AFECTAR, INCLUSO DE FORMA IMPORTANTE, A LAS CARACTERÍSTICAS MECÁNICAS/FÍSICAS DEL PRODUCTO, A SUS PROPIEDADES Y A SU APTITUD PROTECTORA.

La presente garantía es válida en todo el territorio europeo y es la única garantía que Airoh® presta en relación a la venta de sus cascos. Esta no perjudica los derechos expresamente reconocidos por las leyes de actuación de la Directiva 1999/44/CE de que el comprador es titular.

Las prestaciones realizadas en garantía no prolongan el periodo de la garantía.

Por tanto, en caso de sustitución del casco o de un componente de este, ni para el producto ni para el componente suministrado en sustitución inicia un nuevo periodo de garantía, cuyo vencimiento seguirá estando vinculado a la fecha de compra del casco original.

¿Cómo puedo cursar una reclamación cubierta por la garantía?

Cualquier defecto cubierto por la garantía limitada que se haya detectado dentro de los 2 años siguientes a la fecha de compra, tras confirmar la existencia del defecto, será reparado por Airoh® a través de su red de distribución, o bien el producto defectuoso será sustituido.

Airoh® suministrará todo el material y la mano de obra razonablemente necesarios para resolver el defecto, excepto si el daño está comprendido en los casos citados en el apartado “EXCEPCIONES Y LIMITACIONES DE LA COBERTURA”.

¿Qué cubre la garantía?

Esta garantía cubre solamente los defectos de material y de fabricación.

Airoh® no se responsabiliza por defectos de producto atribuibles total o parcialmente a cualquier otra causa, inclusive, a título de ejemplo no exhaustivo, a:

– daños causados por uso impropio, dejadez, desgaste normal de las partes internas y externas;
– rasguños, abrasiones, desperfecto de la pintura u otros daños en partes exteriores pintadas del casco debidos a golpes;
– rasguños, abrasiones, desperfecto de la pintura u otros daños en la pantalla del casco por golpes o por su limpieza incorrecta;
– daños por aplicación de adhesivos y/o colas;
– daños debidos a accidente;
– cambios o modificaciones realizados en el casco por el usuario o terceros;
– daños debidos a la aplicación de pintura/lacado en la calota exterior por el usuario o terceros;
– cambios de color o daños por exposición a productos químicos perjudiciales;
– cambios de color o daños por exposición directa a rayos solares y/o fuentes de calor;
– cambios en los colores fluorescentes utilizados en los diseños gráficos de algunos modelos por exposición directa y prolongada a rayos solares;
– uso de accesorios incompatibles o simplemente no comercializados por Airoh®;

Tampoco están comprendidas en los defectos cubiertos por la garantía todas las situaciones específicas y subjetivas que puedan presentarse durante el uso dinámico del casco, por ejemplo problemas de confort durante la conducción, ruidos o silbidos aerodinámicos.

Airoh® en ningún caso se responsabilizará de daños accidentales o consecuenciales (inclusive, sin limitación alguna, muerte y lesiones personales) derivados de la no observación de prescripciones sobre productos Airoh® indicadas en el presente documento.

Excepciones y limitaciones de la cobertura

Limpieza

Mantenimiento - Recomendaciones

Asistencia técnica + Varios

Seguridad

Homologaciones

Garantia

Tecnologias

Recomendaciones

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